마케팅 성공 사례

enolja DEVU Marketing Success Story

이놀자 데뷰의 마케팅을 오랜시간 직접 경험하고

성공을 이룬 대표님들의 진솔한 이야기

용지봉
2014년 ~ 현재까지 매월 마케팅 진행 중

"용지봉은 한식대첩4 대상 수상 후 훌륭한 음식과 인테리어만으로 높아진 고객 기대치를 충족시키지 못함을 깨달았습니다. 이에 따라, 용지봉은 이놀자 데뷰를 통해 매월 고객만족도 조사를 진행, 고객의 다양한 피드백을 듣고 실질적인 개선에 주력하고 있습니다.

직원들의 밝은 미소와 따뜻한 말 한마디가 고객에게 깊은 인상을 남긴다는 것을 알게 되었고, 이는 매장의 성공에 중요한 역할을 하고 있습니다.

이놀자 데뷰는 고객의 목소리에 귀 기울이는 현명한 경영자의 선택입니다."

"진참치&진튜나는 이놀자 데뷰와의 파트너십을 통해 매출 부진 가맹점을 효자 매장으로 전환시켰습니다. 덕분에 본사와 가맹점 모두 이 성장에 만족하고 있고요.

가맹점 관리에 대한 고민을 해결하기 위해, 정기적인 만족도 조사를 도입하여 가맹점별 문제점을 명확히 파악하고 개선하고 있으며 이는 가맹점과의 효과적인 소통과 실질적인 개선을 가능하게 했습니다.

이놀자 데뷰의 합리적인 서비스를 통해, 중소기업인 우리에게도 정기적인 홍보와 고객만족도 조사가 가능해져 매우 만족스럽습니다."

이놀자 데뷰 덕분에 잔소리하는 사장에서 설득력 있는 대표로 변신했습니다. 데뷰를 통해 매월 진행되는 고객 만족도 조사로 직원들과 더 효과적으로 소통하게 되었거든요.

저녁 마감 후의 회의 시간이 이제는 고객의 솔직한 목소리를 바탕으로 진행되기 때문에, 직원들도 제 말을 잔소리로 여기기보다는 고객의 객관적인 데이터로 받아들입니다.

이러한 변화는 매장 분위기를 긍정적으로 바꾸었고, 매출 상승은 물론 직원들과 함께하는 하루하루가 즐거워졌습니다